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MyCandleCentral de Ajuda

Conta e acesso

Como baixar uma cópia dos seus dados

Exporte conta, materiais, velas, estoque e histórico antes de qualquer mudança importante.

Tela do MyCandle usada neste passo a passo
1

Abra Configurações e vá até Sua conta e seus dados

No celular, role a página até o fim.

2

Toque em Baixar arquivo completo

O navegador gera um arquivo JSON com os dados vinculados à conta.

3

Guarde o arquivo em local seguro

Ele pode conter informações comerciais do seu ateliê.

Deu certo se

  • O download termina sem erro.
  • O arquivo tem extensão .json e a data da exportação.
Continue aprendendoComo excluir a conta e todos os dados →