Política de Privacidade
Atualizada em 3 de setembro de 2026.
Esta página conta, em português claro, o que o MyCandle faz com os seus dados no site e nos aplicativos.
O que a gente guarda
- Seu nome e seu e-mail, que você digita no cadastro.
- Sua senha, guardada só como hash (argon2id): nem a gente consegue ler a senha original.
- A data e a hora em que você aceitou esta política, registradas no momento do cadastro.
- O que você cria usando o produto: insumos, receitas, preços e lotes de produção.
- Fotos de velas que você escolhe anexar às fichas, anotações e registros de produção. Registros de estoque, testes de queima e conversas criados em versões anteriores podem continuar vinculados à sua conta.
- Dados técnicos do aparelho, versão do aplicativo, IP e registros de segurança necessários para operar e proteger o serviço.
Para que a gente usa
- Manter sua conta funcionando e reconhecer você quando entra.
- Guardar suas receitas e seus preços para que eles estejam lá na próxima vez.
- Enviar o e-mail de recuperação quando você pedir uma senha nova.
- Controlar seu período de teste e, quando existir cobrança, sua assinatura.
- Sincronizar seus dados entre o site e os aplicativos.
A gente não vende seus dados e não os entrega para ninguém fazer publicidade. Suas receitas e seus preços são seus: nenhuma outra conta consegue vê-los.
A base legal é o seu consentimento, registrado com data e hora no cadastro, mais o que é necessário para executar o serviço que você contratou.
Fotos e calculadora no aplicativo
Adicionar foto à ficha é opcional. O aplicativo permite escolher uma imagem no seletor do aparelho ou usar a câmera, quando disponível, e envia a foto ao salvar a ficha. Ele não envia toda a sua biblioteca de fotos.
A calculadora offline funciona no aparelho: seus valores e resultados não são enviados ao servidor. Fichas, fotos, insumos, preços e alterações da conta precisam de internet e ficam associados à sua conta para sincronização.
Inteligência artificial desativada neste MVP
A versão atual do MyCandle não oferece assistente de inteligência artificial e não faz novos envios de perguntas, receitas ou fotos a fornecedores de IA. Fotos anexadas às fichas são armazenadas no servidor do MyCandle para a organização das suas velas, não para análise por IA.
Conversas e registros de consentimento de versões anteriores podem permanecer na sua conta até a exclusão. Uma autorização antiga não ativa a IA nesta versão. Quando houver autorização anterior, você pode revogá-la nos controles de privacidade da conta.
Como sair e apagar tudo
Você pode baixar uma cópia ou excluir a conta em Configurações → Sua conta e seus dados no site, ou em Minha conta no aplicativo. A página pública “Excluir conta” explica os caminhos para quem chega pelas lojas.
A exclusão exige sua senha e a confirmação explícita EXCLUIR para impedir acidentes.
Enquanto sua conta existir, seus dados ficam guardados. Depois da exclusão, eles vão embora junto da conta: as receitas, os preços, os lotes e a assinatura são apagados em cascata.
Cookies
Usamos cookies essenciais de sessão e proteção de formulários para manter seu acesso e impedir solicitações indevidas. No aplicativo, um token de acesso é protegido pelo armazenamento seguro do aparelho e a área integrada usa uma sessão autenticada. Esses recursos não são usados para publicidade ou rastreamento entre sites.
Seus direitos
A LGPD garante que você pode saber quais dados a gente tem, corrigir o que estiver errado, levar seus dados embora numa cópia, retirar consentimentos e pedir a exclusão. Os controles de dados ficam nas configurações da conta; o aplicativo também oferece exportação e exclusão em Minha conta.
Falar com a gente
Para qualquer pedido sobre seus dados, escreva para contato@driphub.com.br.